Правила проведения Акции «Гарантия Лучшей Цены»
(далее по тексту – Правила)
1. Общие положения.
1.1. Термины и определения.
1.1.1. Акция – рекламное мероприятие, проводимое Организатором в соответствии с настоящими Правилами.
1.1.2. Организатор – юридическое лицо, указанное в соответствии с настоящими Правилами как Организатор.
1.1.3. Потребитель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-тилетнего возраста (либо не достигшее 18-ти лет, но приобретшее дееспособность в полном объеме в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ), на привлечение внимания которого направлено проводимое на основании настоящих Правил мероприятие.
1.1.4. Участник – Потребитель, получивший статус Участника в соответствии с настоящими Правилами.
1.1.5. Магазин сети Организатора – магазины, работающие под товарным знаком «ВсёСмарт».
1.1.6. Интернет-магазин Организатора – интернет-магазин, находящийся по адресу https://vsesmart.ru/ , с помощью которого осуществляется заключение с Организатором договоров розничной купли-продажи дистанционным способом. Совершение покупок через Интернет-магазин осуществляется в соответствии с Публичной офертой Организатора «Предложение о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом», размещённой на сайте Организатора по адресу https://vsesmart.ru/ .
1.1.7. Пункт самовывоза Товара – Магазины сети Организатора, перечисленные на сайте Организатора по адресу vsesmart.ru, в которых Потребитель может получить Товар.
1.1.8. Товар – продукция, независимо от стоимости, реализуемая Организатором под любым товарным знаком в Магазинах сети Организатора и продукция, реализуемая через Интернет-магазин Организатора. Не являются Товаром их демонстрационные модели, предназначенные для тестирования Потребителями в Магазинах сети Организатора, а также товар, реализуемый Организатором на основании договоров комиссии или агентских договоров.
1.1.9. Товар Конкурента – продукция, реализуемая Конкурентом на торговых объектах (в магазинах), отмеченных вывеской, содержащей товарный знак, принадлежащий или используемый Конкурентом для его идентификации среди потенциальных покупателей, или на Сайте Конкурента.
1.1.10. Конкурент – юридические лица, реализующие продукцию на торговых объектах (в магазинах) под следующими вывесками и на Сайте Конкурента соответственно: М-Видео (mvideo.ru) при условии, что продавцом выступает сам М-Видео, Эльдорадо (eldorado.ru) при условии, что продавцом выступает сам Эльдорадо, DNS (dns-shop.ru), Технопарк (technopark.ru), Mi-Shop (mi-shop.com ), Ru-mi.com, Билайн (beeline.ru), Ситилинк (citilink.ru), Онлайн Трейд Ру (onlinetrade.ru), Restore (re-store.ru), Мегафон (shop.megafon.ru), МТС (shop.mts.ru), ВсеИнструменты (vseinstrumenti.ru), РБТ (rbt.ru) .
1.1.11. Сайт Конкурента – сайт Конкурента в сети интернет, с размещенной информацией о Товаре Конкурента, с указанием цены товара, на которых Потребитель может заключить договор купли-продажи дистанционным способом.
1.1.12. Скидка – сумма, на которую в соответствии с настоящими Правилами, подлежит уменьшению цена на Товар. Размер Скидки не может превышать 30% от установленной Организатором цены на Товар и ценой конкурента. В случае превышения разницы между ценой на товар ВСЁСМАРТ и ценой конкурента – товар перестаёт участвовать в акции, и скидка не предоставляется (бонусные рубли не начисляются).
1.1.13. Территория обращения – одна определенная административно-территориальная единица (город), на которой расположен Магазин сети Организатора, в который обратился Потребитель.
1.1.14. Чек – документ (или электронный документ), подтверждающий приобретение Товара на условиях настоящих Правил, соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении денежных расчетов.
1.2. Настоящие Правила, являющиеся публичной офертой в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ, регламентируют порядок организации и проведения Акции «Гарантия низкой цены».
1.3. Цель проведения.
Акция направлена на привлечение внимания Потребителей и увеличение продаж реализуемой в Магазинах сети Организатора и Интернет-магазине Организатора продукции, а также на привлечение внимания к товарным знакам «ВсёСмарт», к иным товарам (услугам), представленным в Магазинах сети Организатора и Интернет-магазине Организатора. Акция не является лотереей или иным мероприятием, основанным на риске.
1.4. Организатором Акции является ООО «ВСЁСМАРТ» (далее «Организатор»):
Адрес места нахождения: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37А корп.4.
Адрес web-сайта: https://vsesmart.ru/ .
2. Сроки и территория проведения Акции.
2.1. Срок проведения Акции: с «20» февраля 2024 г. до особого распоряжения.
2.2. Территория проведения Акции: Акция проводится только в городах присутствия розничных магазинов Всёсмарт.
3. Условия участия в Акции.
3.1. Для участия в Акции и получения Скидки в размере 110% разницы между ценой Всёсмарт и ценой Конкурента Потребителю необходимо в срок, указанный в п. 2.1 настоящих Правил:
3.1.1. обратиться в Магазин сети Организатора и:
· выбрать одну единицу Товара;
· предоставить продавцу (сотруднику) Магазина сети Организатора фото или скриншот Сайта Конкурента с информацией о более низкой цене на Товар, установленной Конкурентом;
· в течении 24 часов дождаться подтверждения заказа на Товар с изменённой стоимостью товара со стороны Организатора.
· В случае, если покупка уже совершена, и с момента покупки (срока доставки товара) не прошло 14 дней, необходимо обратиться в Магазин, где была совершена покупка, чтобы получить разницу между ценой покупки и ценой Конкурента (в том числе текущей более низкой ценой ВСЁСМАРТ) в виде бонусных рублей, при условии соблюдения правил Акции. Бонусные рубли будут начислены в течении 72 часов, начнут действовать через 14 дней после начисления, в течении 6 месяцев.
Или
3.1.2. Обратиться в Интернет-магазин Организатора и:
· выбрать одну единицу Товара на сайте ВсёСмарт;
· оформить заказ на Товар (не оплачивать), обратиться по телефону 8 (800) 500-76-99 в Call-center Организатора (с 10.00 до 22.00 пн-вс по МСК), сообщив информацию о более низкой цене, установленной Конкурентом;
· в течении 24 часов дождаться подтверждения заказа на Товар с изменённой стоимостью товара, со стороны Организатора.
· В случае, если покупка уже совершена, и с момента покупки(срока доставки товара) не прошло 14 дней, необходимо обратиться в обратиться по телефону 8 (800) 500-76-99 в Call-center Организатора (с 10.00 до 22.00 пн-вс по МСК), чтобы получить разницу между ценой покупки и ценой Конкурента(в том числе текущей более низкой ценой ВСЁСМАРТ) в виде бонусных рублей, при условии соблюдения правил Акции. Бонусные рубли будут начислены в течении 72 часов, начнут действовать через 14 дней после начисления, в течении 6 месяцев.
3.1.3. Товар участвует в акции, при условии:
- более низкая цена на Товар действует у Конкурента в пределах одной Территории обращения(город);
- более низкая цена на Товар не является явной ценовой или типографической ошибкой Конкурента;
- разница между ценой конкурента и ВСЁСМАРТ не превышает 30%. Если разница между ценой конкурента и ВСЁСМАРТ более 30%, товар перестаёт участвовать в акции, скидка не предоставляется, бонусные рубли не начисляются.
- более низкая цена на Товар не образовывается путем предоставления Потребителю индивидуальных скидок, в том числе с использованием специальных скидочных средств, включая, но не ограничиваясь: купоны, подарочные карты и т.д., а также иных скидок, предоставляемым в рамках той или иной маркетинговой акции, действующей у Конкурента;
- Наименование, модель, цвет, технические характеристики, комплектация, иные параметры Товара Организатора и Товара Конкурента полностью идентичны;
- Товар имеется в наличии и у Организатора, и у Конкурента в пределах одной Территории обращения;
- Товар может быть доставлен в Пункт самовывоза Товара в срок, не превышающий 7 (семь) календарных дней;
- Товар Конкурента является новым, не является витринным образцом, не имеет сколов/трещин/царапин, иных повреждений, в том числе повреждений упаковки Товара, в результате чего Конкурент устанавливает на такой Товар более низкую цену;
- Товар Конкурента не отмечен специальными значками: «Витринный образец», «Последний экземпляр», «Почти закончился», «Одна штука в магазине» или «Уценка».
- Скидка не предоставляется на товар брендов: Apple, Dyson.
3.2. При выполнении действий, предусмотренных в п. 3.1. настоящих Правил, Потребитель получает статус Участника и право на единовременное получение Скидки. Покупка Товара должна быть подтверждена выдачей Чека. Скидка предоставляется таким образом, что стоимость Товара со Скидкой будет меньше на 10% разницы между стоимостью товара в Всёсмарт и стоимостью аналогичного Товара Конкурента, ссылка/фото/скриншот, на который была обсуждена с Потребителем.
Примеры расчёта скидки по акции:
Всёсмарт 9990, конкурент 8990, разница 1000, 110% разницы = 1100 , итоговая цена для клиента = 9990-1100=8890 рублей.
Всёсмарт 49990, конкурент 44990, разница 5000, 110% разницы = 5500 , итоговая цена для клиента = 49990-5500= 44490 рублей.
3.3. В течение каждых 24 (Двадцати четырех) часов каждый Потребитель вправе приобрести не более 3 (Трёх) разных единиц Товара и не более 1 (Одной) единицы каждого вида Товара.
3.4. В Акции не участвует Товар, полностью или частично приобретенный Потребителем в кредит, в рамках акции Организатора, согласно условиям которой, Потребителю предоставляется скидка на товар, компенсирующая проценты по кредитному договору.
3.5. Цена на Товар с учетом Скидки является окончательной. Цена на Товар с учетом Скидки не может быть уменьшена путем предоставления дополнительных скидок, использования Потребителем промо-кодов, в рамках иных действующих акций Организатора, а также путём использования/списания бонусов программы «ВсёСмарт».
3.6. Организатор вправе отказать в предоставлении Скидки, если на момент обращения Потребителя у Организатора отсутствует возможность достоверно убедиться в идентичности Товара, реализуемого Конкурентом, с учётом его стоимости, с Товаром, выбранным Потребителем, например:
· Товар Конкурента закончился;
· Сайт Конкурента не доступен.
3.7. Скидка не подлежит выплате в денежном эквиваленте.
3.8. Правила не предусматривают возможность требовать предоставления Скидки по истечении срока, указанного в п. 2.1 настоящих Правил. Данное условие означает исключение ответственности Организатора в случае отказа в предоставлении Участнику Скидки по истечении указанного срока, а также освобождение Организатора от обязанности предоставить (восстановить) Скидку по истечении указанного срока.
3.9. В отношении Товара Участником могут быть предъявлены требования Организатору о ненадлежащем качестве Товара по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
3.10. В случае возврата Участником Товара по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ, возврат Участнику денежных средств осуществляется в размере стоимости Товара, указанной в Чеке.
3.11. Каждый Потребитель вправе принять участие в Акции неограниченное количество раз при условии соблюдения п. 3.3 настоящих Правил.
3.12. В Акции могут принимать участие работники и представители Организатора, члены семей таких работников и представителей, а также работники и представители любых других лиц, имеющих непосредственное отношение к Организатору или проведению настоящей Акции на общих условиях, утвержденных настоящими Правилами.
3.13. Участие в Акции означает, что Участник ознакомился и согласился с настоящими Правилами.
4. Права и обязанности Участников.
4.1. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.
4.2. Участники имеют право:
4.2.1. Знакомиться с настоящими Правилами.
4.2.2. Принимать участие в Акции в порядке, определенном настоящими Правилами.
4.2.3. Требовать от Организатора предоставления Скидки в пределах срока, указанного в п. 2.1 настоящих Правил, в случае выполнения Участником условий, указанных в настоящих Правилах.
4.2.4. Получать информацию о проведении Акции, а также об изменениях в настоящих Правилах.
4.3. Обязанности и ответственность Участника:
4.3.1. Согласившись с участием в Акции, выполнять и следовать всем условиям и требованиям настоящих Правил.
4.3.2. Участники самостоятельно несут ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с участием в Акции, в том числе за то, что таким участием нарушаются права и законные интересы третьих лиц.
4.4. Приняв участие в Акции, Участники соглашаются с тем, что их персональные данные могут быть подвергнуты обработке Организатором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с Участниками. Приняв участие в Акции, Участники дают согласие на получение от Организатора рекламной информации, распространяемой по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, включая смс-рассылки рекламного характера.
4.5. Участник проинформирован и согласен, что на момент участия в Акции у него имеется выбор:
• не участвовать в Акции и приобрести Товар вне Акции и без принятия обязанностей соблюдения настоящих Правил; либо
• участвовать в Акции, принять условия настоящих Правил и приобрести Товар по цене в рамках Акции.
5. Права, обязанности и ответственность Организатора.
5.1. Организатор обязан:
5.1.1. Информировать Потребителей и Участников о Правилах проведения Акции, о внесении изменений в настоящие Правила, о досрочном прекращении или приостановлении проведения Акции, а также об иной информации, которая может повлиять на участие в Акции.
5.1.2. Провести Акцию в соответствии с настоящими Правилами.
5.2. Организатор пользуется всеми правами, предусмотренными настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
Организатор имеет право:
5.2.1. Отменить проведение Акции до ее начала без дополнительного уведомления Потребителей.
5.2.2. Досрочно прекратить проведение Акции после ее начала при условии уведомления Потребителей/Участников о таком прекращении в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, и исполнения обязательств перед Участниками, принятых Организатором на себя согласно Правилам до даты прекращения (отмены) Акции.
5.2.3. Вносить изменения в настоящие Правила при условии уведомления Потребителей/Участников об этом в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
5.2.4. С согласия Участника и в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» осуществлять обработку персональных данных Участников, в том числе в целях продвижения товаров, работ, услуг путем осуществления прямых контактов с Участником, соблюдая при этом требования законодательства в отношении безопасности и конфиденциальности персональных данных.
5.2.5. С согласия Участника, в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе», распространять рекламную информацию по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, включая смс-рассылки рекламного характера.
5.3. Организатор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные потери Участника, связанные с участием в Акции, явившиеся результатом сбоев, недобросовестных действий третьих лиц, а также непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы.
5.4. Организатор не несет никакой ответственности за любой ущерб, понесенный Участником вследствие участия в Акции.
5.5. Уведомление об изменении правил акции производиться путем публикации на сайте новой редакции правил. Датой уведомления участников об изменении правил считается дата публикации новой редакции правил.
6. Способ и порядок информирования Участников Акции о сроках и условиях ее проведения, а также о досрочном прекращении ее проведения.
6.1. Подробные Правила размещаются в информационной сети Интернет на сайте Организатора по адресу https://vsesmart.ru/.
6.2. В случае досрочного прекращения, изменения условий или приостановления проведения Акции информация об этом размещается на сайте Организатора по адресу https://vsesmart.ru/ .
6.3. Для решения спорных ситуаций, связанных с участием в Акции, Участнику необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра Организатора: 8 (800) 500-76-99 (с 10.00 до 22.00 пн-вс. по МСК, звонок бесплатный).
7. Прочие Условия.
7.1. Решения Организатора по всем вопросам, связанным с проведением Акции, и доведенные до сведения Участников в соответствии с настоящими Правилами, будут считаться окончательными и распространяться на всех Потребителей/Участников.
7.2. Организатор оставляет за собой право не вступать в переписку либо иные контакты с Потребителями/Участниками, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.
7.3. Все спорные вопросы, касающиеся Акции, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. Претензии, касающиеся нарушения Организатором своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, предъявляются Потребителем/Участником Организатору.