Правила оплаты

— картой на сайте
— картой курьеру при получении
— оформить рассрочку Покупай со Сбером
— оформить рассрочку Тинькофф

Варианты оплаты могут меняться в зависимости от способа доставки.

Вы можете оплатить заказ полностью на нашем сайте. Для оплаты на сайте используется платежный шлюз Сбербанка, к оплате принимаются кредитные и дебетовые карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования, разработанный международными платёжными системами Visa (https://www.visa.com.ru/), MasterCard ( https://www.mastercard.ru/ru-ru.html ) — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) и МИР (https://mironline.ru) — Российская национальная платёжная система.

Рассрочка действует на любые покупки от 3 000 ₽ сроком на 6, 9, 12 месяцев.

• Можно оформить онлайн или в магазине.
• Обработка заявки займёт до 5 минут*.
• Без первоначального взноса и комиссии.

*Оформление рассрочки в розничном магазине может занять больше времени, чем при покупке онлайн.

• Действующая дебетовая карта СберБанка.
• Гражданство РФ.
• Авторизация на сайте или в приложении Сбера.
• Возраст от 21 года до 70 лет.

• Выберите товар и положите его в корзину.
• Перейдите к оформлению заказа.
• В качестве оплаты выберите «Покупай со Сбером».
• Заполните анкету в СберБанк Онлайн.
• Дождитесь решения банка.

• Выберите товар.
• Обратитесь к консультанту.
• Заполните анкету.
• Дождитесь ответа от СберБанка.

Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://pokupay.ru/credit_terms

Действует на любые умные устройства стоимостью от 3 000 ₽ до 200 000 ₽. Сроком от 3 месяцев и до 12 месяцев.

• Доступна онлайн и в магазинах.
• Нужен только паспорт.
• Банк принимает решение за 2 минуты.

• Выберите товар от 3 000 ₽.
• Обратитесь к консультанту в магазине или перейдите в корзину на сайте.
• В качестве оплаты выберите оплату рассрочки от Тинькофф.
• Заполните небольшую анкету.
• Дождитесь ответа от банка.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине подтвердите способ оплаты банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизованной страница приема платежей, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты

• тип карты

• номер карты

• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

• CVC2/CVV2 код

• Некорректный ввод кода верификации, присланного банком. Рекомендуем запросить новый SMS-код для верификации платежа. Убедитесь в правильности его ввода.

• На Вашей кредитной или дебетовой карте недостаточно средств. Рекомендуем перед покупкой убедиться, что на Вашем счету достаточно средств для полной оплаты заказа.

• С целью предупреждения мошеннических действий мы используем собственную систему контроля рисков для проверки транзакций по оплате. Эмитент Вашей карты также выполняет проверку безопасности в ходе проведения платежа. В случае если платеж определен как подозрительный, он будет приостановлен. Рекомендуем использовать другую карту, выпущенную в той стране, в которой Вы находитесь во время совершения платежа.

• Низкое качество интернет-соединения. Рекомендуем подключиться к другой сети и повторить попытку.

Сроки начала обработки запросов по возврату средств зависят от того, в какой момент была совершена отмена заказа:

• Отмена заказа на сайте: обработка возврата средств начнется, как только будет совершена отмена заказа.

• Отказ во время доставки: обработка возврата средств начнется, как только заказ вернётся на склад. Срок возврата заказа на склад от 5 до 15 рабочих дней.

• Возврат товара: посылка с товаром будет отправлена в подразделение постпродажного обслуживания в срок от 5 до 15 рабочих дней после того. В срок до 2 рабочих дней посылка будет проверена специалистами подразделения. Обработка возврата средств начнется, как только будет получено подтверждение, что возвращенный товар надлежащего качества.

С момента начала обработки компанией возврата Visa и MasterCard вернут средства банку-эмитенту Вашей карты в срок от 3 до 5 рабочих дней, для остальных платёжных систем срок составит от 5 до 7 рабочих дней. Максимальный срок ожидания составляет 15 дней, к этому моменту статус заказа будет изменён на «Средства возвращены». Банк-эмитент карты, как правило, осуществляет возврат средств на карту в срок до 14 рабочих дней после получения средств от платёжной системы, у некоторых банков этот процесс занимает до месяца. Если средства не вернулись в указанные сроки, Вы можете связаться с нашей службой поддержки и уточнить информацию.