Ваш город
Телеграм 8 800 500 76 99
0

Правила оплаты

  1. Каким способом можно оплатить заказ?

    — картой на сайте
    — картой курьеру при получении
    — оформить рассрочку Покупай со Сбером
    — оформить рассрочку Тинькофф

    Варианты оплаты могут меняться в зависимости от способа доставки.


  2. КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА НА САЙТЕ?

    Картой

    Вы можете оплатить заказ полностью на нашем сайте. Для оплаты на сайте используется платежный шлюз Сбербанка, к оплате принимаются кредитные и дебетовые карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования, разработанный международными платёжными системами Visa (https://www.visa.com.ru/), MasterCard ( https://www.mastercard.ru/ru-ru.html ) — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) и МИР (https://mironline.ru) — Российская национальная платёжная система.

    Mir Mastercard Visa


    Покупай со Сбером

    Рассрочка действует на любые покупки от 3 000 ₽ сроком на 6, 9, 12 месяцев.

    Преимущества рассрочки:

    • Можно оформить онлайн или в магазине.
    • Обработка заявки займёт до 5 минут*.
    • Без первоначального взноса и комиссии.

    *Оформление рассрочки в розничном магазине может занять больше времени, чем при покупке онлайн.

    Что потребуется для оформления?

    • Действующая дебетовая карта СберБанка.
    • Гражданство РФ.
    • Авторизация на сайте или в приложении Сбера.
    • Возраст от 21 года до 70 лет.

    Как оформить рассрочку?

    Онлайн

    • Выберите товар и положите его в корзину.
    • Перейдите к оформлению заказа.
    • В качестве оплаты выберите «Покупай со Сбером».
    • Заполните анкету в СберБанк Онлайн.
    • Дождитесь решения банка.

    В магазине

    • Выберите товар.
    • Обратитесь к консультанту.
    • Заполните анкету.
    • Дождитесь ответа от СберБанка.

    Подробнее с условиями кредитования можно ознакомиться на странице https://pokupay.ru/credit_terms




    Рассрочка Тинькофф

    Действует на любые умные устройства стоимостью от 3 000 ₽ до 200 000 ₽. Сроком от 3 месяцев и до 12 месяцев.


    Преимущества рассрочки:

    • Доступна онлайн и в магазинах.
    • Нужен только паспорт.
    • Банк принимает решение за 2 минуты.


    Как оформить рассрочку Тинькофф?

    • Выберите товар от 3 000 ₽.
    • Обратитесь к консультанту в магазине или перейдите в корзину на сайте.
    • В качестве оплаты выберите оплату рассрочки от Тинькофф.
    • Заполните небольшую анкету.
    • Дождитесь ответа от банка.


  3. КАК ОСУЩЕСТВИТЬ ПЛАТЕЖ С КАРТЫ?

    Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине подтвердите способ оплаты банковской картой.

    При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизованной страница приема платежей, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты

    • тип карты

    • номер карты

    • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

    • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

    • CVC2/CVV2 код


    card scheme


  4. ПРИ ПОПЫТКЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА НА САЙТЕ ВОЗНИКЛА ОШИБКА, В ЧЁМ ДЕЛО?
    • Некорректный ввод кода верификации, присланного банком. Рекомендуем запросить новый SMS-код для верификации платежа. Убедитесь в правильности его ввода.

    • На Вашей кредитной или дебетовой карте недостаточно средств. Рекомендуем перед покупкой убедиться, что на Вашем счету достаточно средств для полной оплаты заказа.

    • С целью предупреждения мошеннических действий мы используем собственную систему контроля рисков для проверки транзакций по оплате. Эмитент Вашей карты также выполняет проверку безопасности в ходе проведения платежа. В случае если платеж определен как подозрительный, он будет приостановлен. Рекомендуем использовать другую карту, выпущенную в той стране, в которой Вы находитесь во время совершения платежа.

    • Низкое качество интернет-соединения. Рекомендуем подключиться к другой сети и повторить попытку.


  5. В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ СРЕДСТВА В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА?

    Сроки начала обработки запросов по возврату средств зависят от того, в какой момент была совершена отмена заказа:

    • Отмена заказа на сайте: обработка возврата средств начнется, как только будет совершена отмена заказа.

    • Отказ во время доставки: обработка возврата средств начнется, как только заказ вернётся на склад. Срок возврата заказа на склад от 5 до 15 рабочих дней.

    • Возврат товара: посылка с товаром будет отправлена в подразделение постпродажного обслуживания в срок от 5 до 15 рабочих дней после того. В срок до 2 рабочих дней посылка будет проверена специалистами подразделения. Обработка возврата средств начнется, как только будет получено подтверждение, что возвращенный товар надлежащего качества.

    С момента начала обработки компанией возврата Visa и MasterCard вернут средства банку-эмитенту Вашей карты в срок от 3 до 5 рабочих дней, для остальных платёжных систем срок составит от 5 до 7 рабочих дней. Максимальный срок ожидания составляет 15 дней, к этому моменту статус заказа будет изменён на «Средства возвращены». Банк-эмитент карты, как правило, осуществляет возврат средств на карту в срок до 14 рабочих дней после получения средств от платёжной системы, у некоторых банков этот процесс занимает до месяца. Если средства не вернулись в указанные сроки, Вы можете связаться с нашей службой поддержки и уточнить информацию.


Умный дом
Авто
Аудио
Багаж
Инструменты
Компьютерная техника
Красота и здоровье
Техника для дома
Носимые товары
Потребительская электроника
Смартфоны и телефоны
Спорт/актив
ТВ
Электротранспорт